Ik kan online voor max. 8 personen reserveren. Hoe kan ik meer kaarten reserveren?
Het maximum aantal kaarten dat u voor een voorstelling kunt bestellen is doorgaans 8. Wilt u meer kaarten bestellen, neem dan contact op met de kassa van Vredenburg: (030) 2314544
 

Na het selecteren van een aantal voorstellingen krijg ik een foutmelding als ik wil afrekenen. Hoe kan dat?
U heeft 20 minuten om uw transactie te voltooien. Bij het overschrijden van deze tijd krijgt u een foutmelding.

Ik heb mijn gegevens en betaalwijze in het afrekenscherm ingevoerd en op ‘kopen’ geklikt, toch gebeurt er niets. Is mijn transactie gelukt?
Als u na het klikken op ‘kopen’ na enige seconden geen bevestiging van uw bestelling ziet, is het verzenden van uw gegevens waarschijnlijk niet gelukt. Neem bij twijfel contact op met de kassa van Vredenburg: 030-231454.
 

Ik probeer meerdere voorstellingen te boeken, maar dit lukt niet.
Soms blijft de winkelwagen leeg nadat u een voorstelling heeft besteld. Waarschijnlijk gaat er dan iets mis in de codering. Wij proberen dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Probeert u het later nog eens of neem contact op met de kassa: 030-2314544.
 

Bij het bestellen van meerdere voorstellingen wordt alleen de laatste voorstelling onthouden. Wat gaat er mis?
Waarschijnlijk accepteert uw computer geen ‘cookies’. Deze zijn nodig om meerdere voorstellingen in één transactie te kunnen doen. U lost dit op door het accepteren van ‘cookies’ te activeren in de opties van uw internetbrowser.
 

Heeft u een andere vraag?

Stuur een e-mail naar:  info@vredenburg.nl